MENTIONS ET CONDITIONS

Mentions légales

Qui édite Ficsell, où nous joindre, et qui héberge ce que vous y déposez.

En vigueur le 27 septembre 2026 · Delifast Services

01L'éditeur

  • Raison sociale : Delifast Services
  • Plateforme éditée : Ficsell — ficsell.com
  • Numéro d'immatriculation : CI-ABJ-03-2024-A10-00154
  • Siège social : Cocody Angré Bessikoi, îlot 227, lots 2471 et 2473 — BPM 500 CIDEX 03, Abidjan, Côte d'Ivoire
  • Téléphone : +225 05 00 82 23 72
  • Adresse électronique : contact@ficsell.com
  • Directeur de la publication : le représentant légal de Delifast Services

02L'hébergement

Le site et l'application sont hébergés par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

La base de données et les fichiers vendus sont hébergés par Supabase, sur une infrastructure située à Paris, en France. Les fichiers déposés par les vendeurs résident dans un stockage privé, jamais accessible par une adresse publique.

L'envoi des e-mails transactionnels est assuré par Resend. L'encaissement des paiements Mobile Money et le versement aux vendeurs sont assurés par HUB2 et pawaPay, selon le pays et l'opérateur de l'acheteur ou du vendeur. Les paiements par compte Djamo, en Côte d'Ivoire, sont encaissés par Djamo, et les paiements en cryptomonnaie par Izichangepay.

03Les boutiques servies depuis leur propre domaine

Certaines boutiques sont accessibles depuis le nom de domaine de leur vendeur plutôt que depuis une adresse en ficsell.com. Elles restent hébergées et éditées par Delifast Services, dans les conditions décrites à l'article 2 : changer d'adresse ne change ni l'hébergeur, ni l'éditeur, ni le responsable de la publication.

Le partage des rôles est le même que sur ficsell.com. Le vendeur répond de ses produits, de ses prix et de sa relation avec ses clients ; Delifast Services encaisse les paiements, livre les fichiers et applique la protection acheteur. L'identité du vendeur figure sur chaque page de sa boutique, et la facture est émise par Delifast Services.

Un vendeur ne peut rattacher qu'un domaine dont il est titulaire ; nous en vérifions le contrôle avant de le servir. Le retrait d'un domaine ramène la boutique à son adresse en ficsell.com, sans perte d'aucune donnée.

04La propriété intellectuelle

Le nom Ficsell, son logo, l'interface de la plateforme et les textes de ce site sont la propriété de Delifast Services. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Les produits mis en vente restent la propriété de leurs auteurs. Ficsell n'acquiert sur eux aucun droit, hormis celui de les stocker et de les livrer aux acheteurs pour le compte du vendeur.

05Signaler un contenu

Un contenu illicite, une contrefaçon, une atteinte à vos droits ? Écrivez à contact@ficsell.com en indiquant l'adresse de la page concernée, le motif, et les éléments permettant d'établir votre droit. Nous accusons réception de chaque signalement et retirons sans délai les contenus manifestement illicites.

06Signaler une faille de sécurité

Une faille signalée vaut mieux qu'une faille exploitée. Si vous en découvrez une sur l'un de nos domaines — ficsell.com, app.ficsell.com, client.ficsell.com et les boutiques en myficsell.com — écrivez à contact@ficsell.com avec « Sécurité » en objet, en décrivant ce que vous avez fait et ce que vous avez obtenu. Le fichier /.well-known/security.txt reprend ce contact au format que lisent les outils.

Nous accusons réception sous cinq jours ouvrés et nous vous tenons informé jusqu'à la correction. Ficsell ne verse pas de récompense : il n'existe pas de programme de prime, et nous préférons l'écrire plutôt que de le laisser espérer.

Nous n'engageons aucune poursuite contre qui cherche de bonne foi et qui, en cherchant, s'en tient à ses propres comptes et à ses propres données, s'arrête à la preuve que la faille existe sans extraire, modifier ni supprimer les données d'autrui, n'interrompt ni ne dégrade le service, et nous laisse quatre-vingt-dix jours pour corriger avant toute publication. Se servir des données trouvées ou demander un paiement en échange du silence n'est plus de la recherche : cet engagement ne le couvre pas.

07Les autres textes

Les conditions générales, la politique de remboursement et la politique de confidentialité sont accessibles depuis les liens en haut de cette page et depuis le pied de page de tout le site.

Une question sur ce texte ?

Écrivez à contact@ficsell.com ou appelez le +225 05 00 82 23 72.