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GUIDE PAS À PAS

Suivre vos ventes avec le pixel TikTok

Le pixel TikTok mesure ce que vos campagnes TikTok Ads rapportent. Avec le jeton de l'Events API, Ficsell envoie aussi vos ventes Mobile Money depuis ses serveurs. Comptez cinq minutes.

Mis à jour le 4 octobre 2026

01Ce que Ficsell envoie à TikTok

  • Les pages vues, les fiches produit consultées (ViewContent), les débuts d'achat (InitiateCheckout) et les ventes encaissées (Purchase).
  • Le produit, le montant et la devise. Ficsell ne transmet ni l'e-mail, ni le téléphone, ni le nom de vos acheteurs, même chiffrés.
  • TikTok n'accepte pas le franc CFA. Quand il ne connaît pas votre devise, Ficsell convertit le montant en euros avant de l'envoyer, pour que vous puissiez comparer ce qu'une campagne coûte à ce qu'elle rapporte.
  • Rien ne part sans l'accord de l'acheteur, donné sur le bandeau de votre boutique. S'il refuse, il achète normalement.
  • Sans jeton, l'achat ne part que si l'acheteur est encore sur la page quand le paiement se confirme, ce qui arrive rarement avec Mobile Money. Avec le jeton, nos serveurs l'envoient, une seule fois.

02Trouver l'identifiant du pixel

  1. Dans TikTok Ads Manager, ouvrez Outils, puis Événements.
  2. Choisissez votre pixel web dans la liste des sources de données.
  3. Copiez son identifiant : des lettres et des chiffres, sans espace.

03Générer le jeton de l'Events API

  1. Toujours sur votre pixel, ouvrez l'onglet Paramètres et descendez jusqu'à Events API.
  2. Cliquez sur « Générer un jeton d'accès », puis copiez le jeton.
  3. Collez-le tout de suite dans Ficsell, à l'étape suivante.

04Dans Ficsell

  1. Ouvrez Marketing, puis Tracking.
  2. Activez « Pixel TikTok », collez l'identifiant du pixel, puis le jeton d'accès dans le champ en dessous.
  3. Appuyez sur « Enregistrer le suivi ». Le jeton disparaît de l'écran, remplacé par « Jeton enregistré le … · vos ventes remontent ». Pour en changer, retirez-le et collez le nouveau.

05Vérifier que ça marche

  1. Ouvrez l'une de vos fiches produit sur votre téléphone et acceptez le bandeau.
  2. Dans le Gestionnaire d'événements de TikTok, les pages vues et ViewContent apparaissent en quelques minutes.
  3. Les achats apparaissent à la première vente encaissée.

06Si quelque chose bloque

  • « Un identifiant de pixel TikTok ne contient ni espace ni ponctuation » : vous avez collé le nom du pixel, ou un espace en trop.
  • Aucun événement après une heure : vérifiez que vous avez accepté le bandeau lors de votre visite, et qu'aucun bloqueur de publicité ne tourne sur ce navigateur.
Bloqué à une étape ?

Écrivez à contact@ficsell.com en nommant l'étape où vous êtes arrêté, ou appelez le +225 05 00 82 23 72.