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GUIDE PAS À PAS

Suivre vos ventes avec le pixel Facebook

Le pixel Facebook mesure ce que vos publicités Facebook et Instagram rapportent. Avec le jeton de l'API de conversion, Ficsell envoie aussi vos ventes Mobile Money, que le navigateur seul laisse passer. Comptez cinq minutes.

Mis à jour le 4 octobre 2026

01Ce que Ficsell envoie à Meta

  • Quatre événements : PageView quand une page de votre boutique s'affiche, ViewContent sur une fiche produit, InitiateCheckout quand l'acheteur ouvre le paiement, Purchase quand la vente est encaissée.
  • Le produit, le montant et la devise. Ficsell ne transmet ni l'e-mail, ni le téléphone, ni le nom de vos acheteurs, même chiffrés.
  • Rien ne part sans l'accord de l'acheteur. Votre boutique lui affiche un bandeau : s'il refuse, il achète normalement, et Meta ne reçoit rien de lui.
  • Sans jeton, l'achat ne part que si l'acheteur est encore sur la page quand le paiement se confirme. Avec Mobile Money, il valide sur son téléphone et l'onglet est souvent déjà fermé. Le jeton fait partir l'achat depuis nos serveurs, et Ficsell n'envoie jamais la même vente deux fois.

02Trouver l'identifiant du pixel

  1. Ouvrez le Gestionnaire d'événements de Meta depuis votre compte publicitaire.
  2. Choisissez votre pixel dans la liste des sources de données, puis ouvrez l'onglet Paramètres.
  3. Copiez son identifiant : une suite de 10 à 20 chiffres. Meta l'appelle parfois « ID du jeu de données ».
  • Pas encore de pixel ? Ajoutez une source de données de type Web dans le Gestionnaire d'événements, puis revenez à l'étape 2.

03Générer le jeton de l'API de conversion

  1. Dans l'onglet Paramètres du même pixel, descendez jusqu'à la partie API Conversions.
  2. Cliquez sur « Générer un jeton d'accès », puis copiez le jeton. Il commence le plus souvent par EAA.
  3. Collez-le tout de suite dans Ficsell, à l'étape suivante.
  • Le lien n'apparaît pas ? Meta le réserve aux administrateurs du portefeuille business qui ont aussi un rôle de développeur. Demandez-le à la personne qui gère votre compte publicitaire.

04Dans Ficsell

  1. Ouvrez Marketing, puis Tracking.
  2. Activez « Pixel Facebook et Instagram » et collez l'identifiant du pixel.
  3. Activez « API de conversion Facebook » et collez le jeton d'accès. Le jeton ne sert qu'avec l'identifiant du pixel.
  4. Appuyez sur « Enregistrer le suivi ». Le jeton disparaît de l'écran, remplacé par « Jeton enregistré le … · vos ventes remontent ». Ficsell ne le réaffiche jamais : pour en changer, retirez-le et collez le nouveau.

05Vérifier que ça marche

  1. Ouvrez l'une de vos fiches produit sur votre téléphone et acceptez le bandeau.
  2. Dans le Gestionnaire d'événements, PageView et ViewContent apparaissent en quelques minutes.
  3. Les achats apparaissent à la première vente encaissée.

06Si quelque chose bloque

  • « Un identifiant de pixel Meta ne contient que des chiffres » : vous avez collé autre chose que l'identifiant, souvent le nom du pixel ou un espace en trop.
  • Aucun événement après une heure : vérifiez que vous avez accepté le bandeau lors de votre visite, et qu'aucun bloqueur de publicité ne tourne sur ce navigateur.
  • Retirer le jeton coupe l'envoi des ventes par nos serveurs. Le navigateur continue d'envoyer ce qu'il voit.
Bloqué à une étape ?

Écrivez à contact@ficsell.com en nommant l'étape où vous êtes arrêté, ou appelez le +225 05 00 82 23 72.