GUIDE PAS À PAS
Envoyer vos acheteurs vers Brevo, Mailchimp ou Systeme.io
Chaque acheteur rejoint la liste de votre outil d'e-mailing, où vos séquences prennent le relais. Vous connectez l'outil, et Ficsell crée le workflow qui y envoie vos acheteurs.
Mis à jour le 4 octobre 2026
01Ce que Ficsell envoie
- L'adresse e-mail, le prénom et le pays de l'acheteur.
- Les acheteurs y partent par un workflow, « Vente encaissée → Ajouter à une liste email ». Ficsell le crée et l'active quand vous connectez l'outil.
02Trouver votre clé d'API
- Brevo : votre nom en haut à droite, puis SMTP & API, onglet Clés d'API. La clé commence par xkeysib-.
- Mailchimp : Account & billing, Extras, API keys. Copiez la clé en entier, avec son suffixe comme -us6 : il désigne votre centre de données, et une clé tronquée est refusée.
- Systeme.io : Paramètres, Clés d'API publiques.
03Connecter l'outil
- Ouvrez Automatisations, puis Intégrations, et choisissez votre outil.
- Collez la clé et appuyez sur « Vérifier la clé ». Ficsell interroge l'outil et n'enregistre rien tant qu'il n'a pas répondu.
- Choisissez la liste qui recevra vos clients (l'audience chez Mailchimp, l'étiquette chez Systeme.io), puis appuyez sur « Connecter ».
- Pour y verser aussi vos clients d'avant, appuyez sur « Envoyer mes … clients existants ». Cet envoi se fait une seule fois.
04Le workflow, créé pour vous
- À la connexion, Ficsell crée et active le workflow « Ajouter chaque acheteur à » suivi du nom de votre outil. Chaque vente encaissée envoie l'acheteur dans votre liste.
- Vous le retrouvez dans Automatisations, puis Workflows. Vous pouvez y ajouter une condition, par exemple un seul produit, ou le mettre en pause.
- Si l'un de vos workflows contient déjà l'étape « Ajouter à une liste email », Ficsell n'en crée pas un second.
- Si plusieurs outils d'e-mailing sont connectés, l'étape utilise celui que vous avez connecté en premier.
05Si quelque chose bloque
- « Désactivé après vingt échecs » : l'outil a refusé vingt envois de suite, le plus souvent parce que la clé a été révoquée. Collez une nouvelle clé pour le réactiver.
- Déconnecter arrête les envois. Les acheteurs déjà transmis restent chez votre outil.
Bloqué à une étape ?
Écrivez à contact@ficsell.com en nommant l'étape où vous êtes arrêté, ou appelez le +225 05 00 82 23 72.